Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une pièce essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthode Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer afin d’assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et de permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont valorisantes parce que le travail que nous accomplissons compte vraiment. Joignez-vous à nous!

Résumé des fonctions

La personne titulaire de ce poste est chargée de gérer les demandes d’identités et d’accès et de fournir du soutien continu aux utilisateurs et à leurs partenaires dans l’ensemble du CN. Elle s’occupe des demandes d’information ou de service relatives à la gestion des accès en fonction des niveaux de service et des objectifs définis à l’échelle du CN. De plus, elle s’engage à communiquer et à collaborer avec les équipes internes et les partenaires afin d’assurer la coordination des questions relatives à l’accès aux divers outils et applications.

Principales responsabilités

Responsabilités liées au soutien direct de l’exploitation

• Traiter les demandes d’identités et d’accès en fonction des ententes de niveaux de service convenues (allocation et désallocation de ressources, changements d’accès, etc.)

• Fournir du soutien et de l’aide technique en ce qui concerne les questions liées aux services de la Gestion des identités et des accès

• Créer et tenir à jour avec exactitude la documentation relative aux processus

• Participer à la conception, à l’élaboration, aux essais et au déploiement des différents rôles et des autorisations connexes; traduire les exigences de la fonction en projets de conception technique

• Examiner et évaluer les processus d’exploitation afin de repérer les possibilités d’amélioration en ce qui concerne, notamment, l’allocation et la désallocation de ressources, la gestion des accès privilégiés, l’authentification et les autorisations

• Contrôler, surveiller et vérifier les accès privilégiés aux systèmes et aux applications

• Procéder à l’examen des accès en fonction des changements apportés aux identités

• Répondre aux enquêtes et aux requêtes de l’équipe InfoSec ou des vérificateurs concernant les infractions en matière de droits d’accès

• Mettre en œuvre toutes les normes de sécurité appropriées et les contrôles réglementaires associés à la gestion des accès, et en assurer le respect.

Services-conseils en gestion des identités et des accès

• Item ici Fournir un soutien et des conseils sur les questions liées à la pratique en matière de gestion des identités et des accès

• Interagir avec diverses équipes, au besoin, afin de comprendre, de soutenir et de documenter les exigences en matière de gestion des identités et des accès

• Offrir du soutien pour des activités et formuler des recommandations à cet égard, afin d’assurer la conformité aux lignes directrices, aux normes et aux contrôles de gestion des identités et des accès.

Conditions de travail

Dans le cadre de ses tâches, la personne choisie devra assurer un soutien en dehors des heures habituelles par rotation.

Exigences

Expérience

• Au moins deux à cinq ans d’expérience de travail globale

• Trois années d’expérience ou plus relativement à la discipline ou à la pratique relative à la gestion des identités et des accès.

Formation, accréditations et désignation

• Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un autre domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.

Compétences générales et compétences

• Compréhension des concepts et des pratiques exemplaires en matière de gestion des identités et des accès, et expérience pratique des éléments suivants :

  • Certification des accès

  • Allocation et désallocation des ressources

  • Intégration des applications

  • Authentification unique

  • Authentification à facteurs multiples

  • Fédération d’identités

  • Gestion des accès privilégiés

• Expérience du domaine de gestion des identités et des accès au moyen d’un outil de gestion des identités et des accès centralisé, comme IBM Security Identity Manager (ISIM), Sailpoint ou Saviynt

• Capacité à établir l’ordre de priorité des tâches et à travailler dans un environnement dynamique

• Solide esprit d’analyse; pouvoir identifier les problèmes complexes et proposer des solutions

• Capacité de gérer plusieurs projets de moyenne envergure à la fois

• Compétence pour résoudre les problèmes en faisant preuve d’ingéniosité et de créativité

• Bonnes aptitudes en gestion du temps et capacité à classer les demandes importantes en ordre de priorité.

• Souci du détail

• Solide esprit d’équipe et excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles.

• Excellentes compétences en communications orales et écrites, tant en français qu’en anglais.

Compétences techniques/ Connaissances

• Connaissance de la sécurité dans Active Directory de Windows, Unix, IDM, Mainframe (ACF2, CICS, Natural) et d’autres systèmes d’exploitation.

• Expérience de l’autorisation SAP dans des environnements tels que ECC, Solution Manager et BW (atout)

• Expérience dans l’industrie ferroviaire (atout).

En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, le CN est un véritable pilier de l’économie Forts d’une équipe d’environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l’économie. Nous transportons annuellement des marchandises d’une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l’infrastructure du transport de l’indice Dow Jones Sustainability World Index (DJSI). Créé en 1999, l’indice DJSI World est l’indice de référence en matière de développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité, le développement durable et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.

Candidats internes: notez que le niveau du poste dépendra de l'expérience de l'employé

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.